WhatsApp Business API: o que e e por que seu cartorio precisa
A API oficial da Meta permite multiplos atendentes no mesmo numero, agente de IA respondendo automaticamente e integracao com CRM. Diferente do WhatsApp Business comum (app no celular), a API e profissional, segura e sem risco de bloqueio.
Canal melhor organizado reduz sobrecarga da equipe
O WhatsApp tende a concentrar dúvidas, solicitações e confirmações. Quando isso é tratado sem método, o canal vira gargalo. Com organização, ele passa a funcionar como filtro e apoio real ao atendimento, melhorando experiência sem comprometer o cuidado exigido pelo serviço.
Fonte: Meta — WhatsApp Business Platform, documentacao oficial 2026
Quanto custa?
A Meta cobra por conversa iniciada (a partir de R$ 0,05). As primeiras 1.000 conversas por mes sao gratuitas. O CartorioBot inclui a API no plano — voce nao paga nada extra pela tecnologia.
O que a API permite que o app comum nao permite
- Multiplos atendentes no mesmo numero
- Agente de IA respondendo automaticamente
- Templates de mensagem aprovados (confirmacoes, lembretes, cobrancas)
- Integracao com CRM, agenda e pagamentos
- API oficial Meta — sem risco de numero bloqueado
Como implantar no seu cartorio
- Diagnostico gratuito: analisamos seu volume de mensagens
- Migracao do numero: mantemos seu numero atual na API oficial
- Treinamento do agente: configuramos respostas para seu tipo de servico
- Go-live em 7-21 dias com acompanhamento em portugues